AGBs - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistung und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Wellnessstudio Gabriela und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden, egal ob sie in mündlicher oder schriftlicher Form vereinbart wurden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB) fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
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2. Angebote
Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Dienstleistung
Das Wellnessstudio Gabriela führt seine Dienstleistung nach besten Wissen und Gewissen und nachdem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird das Wellnessstudio Gabriela den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

Beiden vom Wellnessstudio Gabriela angebotenen Massagen handelt es sich ausnahmslos um Wellnessanwendungen, die ausschließlich der Entspannung, der Vitalisierung und der gesundheitlichen Prävention dienen. Sie stellen keine medizinische Leistung oder Heilbehandlung dar.
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4. Terminvergabe, Behandlungen
4.1 Behandlung

Wegen bestehender Gesetze und für eine optimale Zusammenarbeit wird auf folgendes hingewiesen:

Die Behandlung / Massage  findet auf Ihren Wunsch hin statt. Für all Ihr Tun vor, während und nach der Massage übernehmen Sie die volle Verantwortung.

Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen gegeben; Diagnosen usw. fallen in den Kompetenzbereich eines Arztes oder Heilpraktikers. Heilversprechen von anderen Dritten sind unseriös und nicht zulässig.
Sie versichern, dass Sie Ihres Wissens frei von körperlichen Gebrechen sind, die einer Behandlung / Massage entgegenstehen.

Eine Abrechnung von Rezepten mit gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich.

Keine Massage bei:
Starken Krampfadern
Allen akuten Entzündungen
Hauterkrankungen
Schwere organische Erkrankungen
Tumore oder während der Bestrahlungstherapie
Offene Wunden und Verbrennungen
Frakturen, Bandscheibenvorfälle (akut)
Schwerwiegende Gefäßerkrankungen
Veränderte Blutgerinnung  - Bluter oder nach Einnahme von Blut-gerinnungshemmenden Medikamenten => Marcumar, ASS, etc.
Infektiöse Erkrankungen - auch Grippe, Infekte mit  Fieber

Ätherische-Öl-Massagen oder Kräuterstempel Massage
Bei Schädigung des Bewegungsapparates gelten keine allgemeinen Einschränkungen. Im eigenen Interesse ist der Kunde jedoch verpflichtet, bestehende gesundheitliche Einschränkungen und Allergien anzugeben, um allergische Reaktionen zu vermeiden. Bei akuter Erkrankung des Kunden, bei Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems oder bei offenen Wunden, schließen wir eine Anwendung aus. Wir bitten Sie eventuelle Vorerkrankungen oder eine Schwangerschaft schon vor Beginn der Massage mitzuteilen. Vor jeder Behandlung sind Sie verpflichtet einen Gesundheit-Fragebogen wahrheitsgemäß auszufüllen und zu unterschreiben.

Ich weise nochmals ausdrücklich darauf hin, dass meine Tätigkeit lediglich der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte dient und nicht die Tätigkeit des Arztes/Heilpraktikers ersetzt.

Des Weiteren weise ich ebenso ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen von mir angebotenen Massagen um keine Erotikmassagen handelt. Die Massagen sind nur den Damen vorbehalten. Ich bitte derartigen Anfragen komplett abzusehen.

4.2 Verbindliche Termine
Die Anwendungen sind jeweils bar im Anschluss zu bezahlen. Termine werden von Wellnessstudio Gabriela verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und so bald als möglich, aber mindestens 24 Stunden vordem Termin, mitteilen. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden telefonisch vorher ab, hat das Studio das Recht gemäß § 615 BGB dem Kunden den vollen Preis des gebuchten Termins in Rechnung zu stellen.

Muss ein Termin aus triftigen Gründen wie unvorhersehbare Krankheit oder z.B. Verlegung der Arbeitszeit abgesagt werden, kann ein Ersatztermin vereinbart werden. Dieser wird nach bestmöglicher Terminplanung vergeben.

Terminvereinbarungen können in den Geschäftsräumen, per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn Wellnessstudio Gabriela eine Bestätigungsmail versandt hat. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.

5. Preise
Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung bezahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist nicht möglich. Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen. Bei Verkäufen von Produkten oder Gutscheinen gilt dies entsprechend.

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der neuen Ihre Gültigkeit.

6. Gutscheine
Der Gutscheinversand ist versandkostenfrei. Gutscheine sind nicht auf andere Personen übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutschein-Gegenwertes ist ausgeschlossen. Der Kaufvertrag für den Gutschein wird ab Zustellung an den Kunden und Zahlungseingang wirksam. Zur Einlösung des Gutscheins muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden.

Geschenkgutscheine von Wellnessstudio Gabriela berechtigen den Beschenkten zur Inanspruchnahme des darin verzeichneten Geldwertes in Behandlungen des auf der Internetseite gezeigten Massageangebotes, sofern diese für die einlösende Person kein „gesundheitliches Hindernis“ darstellen. Sollte die einlösende Person aus „gesundheitlichen Gründen“ nicht geeignet sein, so kann in diesem Fall der Geschenkgutschein übertragen werden. Seine Auszahlung ist nicht möglich. Erscheint der Gutscheininhaber nicht zum vereinbarten Termin oder storniert er seine Behandlung nicht bis spätestens 24Stunden vor dem vereinbarten Termin, verfällt dessen Geschenkgutschein ersatzlos. Geschenkgutscheine können telefonisch, direkt im Studio oder jederzeit per E-Mail bestellt werden. Die Bezahlung des Gutscheins erfolgt entweder per Vorkasse oder bar bzw. bei Übergabe (Studiostandort). Der Versand erfolgt selbstverständlich kostenlos.
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Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig.

7. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Wellnessstudio Gabriela weiterzugeben.

8. Vertraulichkeit
Das Wellnessstudio Gabriela ist verpflichtet, alle Informationen die während der Behandlung oder der Dienstleistung besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Wellnessstudio Gabriela von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

9. Haftung
Haftungsausschluss

Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder akute Erkrankungen, insbesondere Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Gefäßerkrankungen, Infektionskrankheiten, fieberhafte Erkrankungen und entzündliche Prozesse, Geschwürbildungen, Hämophilie(Bluterkrankheit), Arteriosklerose, Dermatose und offene Wunden müssen vor der Behandlung mitgeteilt werden. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war.

10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder Ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
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11. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Nürnberg zuständig. Geltendes Recht ist nach Orts Ansässigkeit zu bestimmen.